Support

Om je zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, tref je hieronder een aantal handige links en informatie aan.

Bereikbaarheid Servicedesk

Je kunt op werkdagen van 08.00 tot 18.00 uur rechtstreeks contact opnemen met de Servicedesk via 088 070 06 25. In paragraaf 4.3 van het document Afspraken en Procedures staat het nummer waarmee contact opgenomen kan worden tijdens calamiteiten buiten de openingstijden van de Servicedesk.

Storingen

Klik hier voor de actuele storingen.

Serviceportal

Klik hier om naar Kaseya serviceportal te gaan.

Pc op afstand

Om je pc over te laten nemen door één van onze medewerkers klik je op onderstaand logo. In het venster dat verschijnt, staat een ID. Geef dit door aan de medewerker. Het systeem van TeamViewer bepaalt zelf de juiste module die je nodig hebt aan de hand van je besturingssysteem.