Support

Om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, treft u hieronder een aantal handige links en informatie aan.

Downloads

Klik hier voor downloads van onder andere de Citrix Plug-in en RES VDX Plug-in.

Storingen

Klik hier voor de actuele storingen.

Bereikbaarheid Servicedesk

We werken voor klanten uit de volgende segmenten: Handel & Industrie, Financiële & Zakelijke Dienstverlening, Overheid & Onderwijs en Zorg & Welzijn.

U kunt op werkdagen van 08.00 tot 18.00 uur rechtstreeks contact opnemen met de Servicedesk via onderstaande nummers. In paragraaf 4.3 van het Document Afspraken en Procedures staat het nummer waarmee contact opgenomen kan worden tijdens calamiteiten buiten de openingstijden van de Servicedesk.

Handel & Industrie: 088 - 070 06 35
Financiële & Zakelijke Dienstverlening: 088 - 070 06 25
Overheid & Onderwijs: 088 - 070 06 55
Zorg & Welzijn: 088 - 070 06 45

 

Serviceportal

Klik hier om naar Kaseya serviceportal te gaan.

Overname pc

Om uw pc over te laten nemen door één van onze engineers moet u op onderstaand logo klikken en het bestand vervolgens uitvoeren. In het venster dat verschijnt, staat een ID. Deze moet u doorgeven aan de engineer.

Windows Mac OSX

 

Voorwaarden gebruik Microsoft Shared Computer Activation

Voorwaarden gebruik Microsoft License Mobility

Delen op Facebook Delen op Twitter Delen op LinkedIn Delen op Google+