Soms maakt een organisatie gebruik van mailboxen die niet aan één persoon hangen, maar aan een groep mensen. Als je toegang hebt, mag je deze gedeelde mailbox ook toevoegen aan je Outlook-mappen. Op die manier kun je deze mailbox eenvoudig beheren.

1. Ga in Outlook naar Bestand – Accountinstellingen – Accountinstellingen.
2. Selecteer in het tabblad E-mail je eigen mailbox en klik op Wijzigen.
3. Klik op de knop Meer Instellingen.
4. Selecteer het tabblad Geavanceerd en klik op Toevoegen.
5. Vul het e-mailadres in van de gedeelde mailbox en klik op Ok.
6. Ook in het volgende scherm klik je telkens Ok.