Selecteer een pagina
Deze stappen bepalen of jij klaar bent voor Bellen met Teams
Het antwoord op digitaal veilig werken, tegelijkertijd razendsnel samenwerken, kosten besparen op beheer en nog veel meer voordelen van Windows Virtual Desktop.

Microsoft Teams begint bij de meeste organisaties een steeds belangrijkere rol te spelen. Niet zo gek ook gezien de huidige pandemie en communiceren op afstand steeds meer noodzaak is. Waarom zou je dan niet kijken naar de mogelijkheden van telefonie via Teams? Wij hanteren twee fases om over te stappen op Bellen met Teams. De eerste is het voorbereidende werk en deze bepaalt of jouw organisatie er klaar voor is.

Voorbereidend werk

  1. Breng in kaart wat de huidige callflows zijn.
  2. Breng in kaart welke toestellen er zijn.
  3. Wat zijn de netwerkcapaciteiten?
  4. Welke licenties heb je binnen Microsoft 365 nodig? Telefonie is altijd een extra module. Hetzelfde geldt voor Calling Plans.
  5. Wie is de huidige telecomprovider en ondersteunt deze Teams?
  6. Breng de mobiliteit van het personeel in kaart.
  7. Welke ondersteuning binnen welke SLA verwacht je van telefonie?
  8. Zijn de gebruikers klaar voor deze overstap?
  9. Schrijf profielen uit: wie heeft welke noden, wie heeft welke devices nodig?
Door de bovenstaande stappen te doorlopen zorg je ervoor dat je een goed inzicht krijgt wat allemaal nodig is om over te stappen op Bellen met Microsoft Teams. Vervolgens komen we in de tweede fase: enable.

Enable

  1. We beginnen met een testfase in bepaalde groepen. Mensen kunnen dan al bellen vanuit Teams.
  2. Vervolgens voorzien we de juiste apparaten van de juiste profielen.
  3. We plannen trainingen in om iedereen mee te krijgen.
  4. We zetten de callflows over.
  5. Wanneer alles getest is, zijn we klaar voor livegang.

Meer weten?

Wil je meer weten over de mogelijkheden van Bellen met Microsoft Teams? Download via het formulier aan de rechterkant ons whitepaper. Ook kun je op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 uur bellen met 088 – 070 06 00 om meer informatie te verkrijgen.

Als eerste op de hoogte

Abonneer op onze nieuwsbrief

Logo-ITON-footer

Contact

> Neem contact op

Werken bij

> Kom bij ons werken

Gegevens

Landjuweel 20
3905 PG Veenendaal

Algemeen
088 070 06 00

Support
088 070 06 25
sd@iton.nl

Socials

     
IBI | ISO27001 | ISAE3402